Klacht: Bestelling nogsteeds niet geleverd

Esther1979 op 09 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 9 januari 2021

Esther heeft op 16 december een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft haar pakket nog steeds niet ontvangen. Ze heeft geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar heeft geen reactie gekregen en vraagt nu om informatie over de status van haar bestelling of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb op 16 dec een bestelling geplaatst en heb m’n pakket nogsteeds niet binnen. Als ik jullie wil bellen gaat na 1 x overgaan de verbinding weg. Heb jullie gemaild maar nog niets gehoord.

Ik wil weten hoe mn pakketje er voor staat en anders mag het geld terug gestort worden!!!
Bestelnummer 743584129

Misschien dat jullie nu wel een keer kunnen reageren!

Esther

Gewenste Oplossing:

Als ik mn pakketje binnen heb of mn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM