Kimnikkimees op 21 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 23 januari een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft tot op heden het pakket nog niet ontvangen. De klant meldt dat de zending al twee weken onderweg is en heeft twee keer een e-mail gestuurd zonder enige reactie van het bedrijf.
23 jan een bestelling gedaan, en tot nu nog niks ontvangen.
Als ik mijn pakketje volg is hetcsl 2 weken onderweg.
2x een mail gestuurd en geen reactie ontvangen.
Als ze reageren, en wanneer ik weet wanneer het komt, en of het nog komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
