Mijn Klacht:
Maand geleden een bestelling gedaan en nog niks ontvangen.
Klantenservice reageert niet.
Gewenste Oplossing:
Na een reactie van de klanten service dat ik me geld terug krijg of me bestelling ontvang
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Jessedw op 27 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft deze na een maand nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn zonder resultaat gebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
