Mijn Klacht:
Ik heb op 29/5/21 een bestelling geplaatst en op 31/5/21 een mail ontvangen met daarin de status van mijn bestelling. Mijn bestelling zou onderweg zijn. Toen ik op de link in de mail klikte stond er dat de bestelling werd voorbereidt in het magazijn. twee verschillende informatie in één mail. Ik hadtwee setjes voor mijn zoon van 1,5 besteld voor peutergym. Helaas ook deze week geen gymkleding binnen. Dezelfde dag weer op de link geklikt en daar stond dit keer uw bestelling is onderweg. Mijn bestelling is nu al 7 dagen onderweg. Ik heb de klantenservice gemaild en nog geen reactie gehad. Plaatst s.v.p. geen bestelling bij hem. Dit bedrijf is onprofessioneel!!!’ Een jaar terug ook sneakers voor mijn zoon besteld, die waren ook te laat en in een andere maar en merk bezorgd. Ik heb toch weer de fout gemaakt om bij hen te bestellen, omdat zij de juiste maat hadden. Ook dacht ik ze zullen niet nog een keer dezelfde fout maken, maar het wordt steeds erger lijkt wel.
Gewenste Oplossing:
Bestelling zsm leveren en antwoord klantenservice
(10)
