Klacht: Bestelling niet geleverd

Gwanita op 01 april 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 1 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 Feb een bestelling geplaatst
Op 26 Feb een bericht gekregen dat mijn pakket is verzonden.
30 Feb via de site gekeken waar mij pakket blijft, de site geeft aan dat ze het pakket nog aan het klaarmaken zijn.
30 Feb een mail gestuurd die binnen 48 behandeld zou worden per hun emails bevestiging
2 April Alle winkels gebelt om telefonisch in contact te komen want via de klantenservice keijg je geen reactie.

Pakket is helaas nig niet binnen terwijl het sinds 26 Feb verzonden is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn pakket of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Reactie van de melder van de klacht Gwanita

5 jaren geleden - Intussen JD SPORT aangeven bij het programma opgelicht aangezien zij zich niet houden aan de koopovereenkomst. Hoop alle gedupeerde het doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gwanita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM