Caroline1974 op 10 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 29 januari een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De trackingcode werkt niet, waardoor het pakketje niet te volgen is. Ondanks vier verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb 29 januari een bestelling gedaan maar tot op heden niks gekregen,pakketje kan je niet volgen want de code werkt niet,al 4 keer een mail gestuurd maar word niet op gereageerd.
Wanneer ik mijn pakketje heb gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
