Klacht: Bestelling niet compleet ontvangen

Biesen op 11 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant heeft op 2 februari een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar ontving op 4 februari slechts een deel van de bestelling. De klant is ontevreden over het feit dat de bestelling niet compleet is geleverd.

Mijn Klacht:

Op 2 februari bestelling geplaatst en 4 februari slechts een deel van de bestelling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling voltooien.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM