amine98 op 22 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 22 januari 2021 een bestelling geplaatst bij JD Sports voor een jas en schoenen, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na contact met de klantenservice via e-mail kreeg de klant te horen dat de pakketten vastzaten bij de douane en dat ze onderweg zouden zijn.
Bestelling geplaatst bij jd sports voor een jas en een paar schoenen op 22 januari 2021. Tot op de dag van vandaag niks ontvangen. Heb een keer contact opgenomen met de klantenservice via de mail (telefoonnummer is nergens te vinden) kwam er een of ander verhaal uit dat allebei mijn pakketten vast zaten bij de de douane en dat ze nu wel onderweg zijn.
Of mijn geld of de bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
