Mijn Klacht:
Ik ben 21 februari een bestelling gedaan en heb na 10 maanden nog steeds niks ontvangen! Mailtjes worden steeds genegeerd en bij de track en tracé staat nog steeds “onderweg”
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gekregen
Klacht: Bestelling na 10 maanden nog steeds niet ontvangen
Sherbourne op 16 december 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 februari een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar na 10 maanden is deze nog steeds niet ontvangen. De klant meldt dat e-mails niet worden beantwoord en dat de status van de zending nog steeds "onderweg" aangeeft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
