[email protected] op 06 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft een klacht ingediend omdat zij vijf weken geleden een bestelling heeft geplaatst, maar deze nog steeds niet heeft ontvangen. De klant beschrijft de webwinkel als waardeloos. De klacht is goedgekeurd.
Waardeloze winkel webwinkel.
ik ben tevreden als een bedrijf van dit formaat tenminste gewoon een telefonische klantenservice heeft!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
