Een klant heeft op 10 april een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft de schoenen een maand later nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, wat leidt tot grote frustratie en de beslissing om in de toekomst niet meer bij JD Sports te bestellen.
10 april bestelling geplaats nog steeds niet geleverd
Er wordt niet gereageerd op mijn mailtjes ook!
Een maand later en nog steeds geen schoenen ontvangen!!
NOOIT meer bestellen bij JD!
Zo snel mogelijk pakket ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
