Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden schoenen besteld, deze week kreeg ik een sms dat het onderweg was maar heb nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee weken geleden schoenen besteld bij JD Sports, maar heeft na een sms dat de bestelling onderweg is, nog steeds niets ontvangen. De situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
