Een klant van JD Sports heeft al meer dan vier weken geen levering van zijn bestelling ontvangen. Ondanks herhaaldelijke contact via de chat, waarin werd aangegeven dat de bestelling gereed is in het magazijn, blijft de klant zonder verdere informatie over de status van de levering.
Ik ontvang mijn bestelling maar steeds niet al langer dan 4 weken , ik heb paar keer via chat over de bestelling en steeds gezegd is al gereed in de magazijn voor levering,blijf maar dat aan geven en verder geen bericht hoe en wat over de bestelling.
Ík helemaal niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
