Klacht: Bestelling

[email protected] op 08 december 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 8 december 2020

Een klant heeft drie weken geleden schoenen besteld bij JD Sports, maar de bestelling is nog steeds niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn of haar vragen aan de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 weken geleden schoenen besteld maar ze zijn nog steeds niet binnen.
En jd sport beantwoord niks terug.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk de schoenen anders wil ik gewoon mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM