Terug

Klacht: Besteling niet ontvangen

Tonitoni5619 op 15 december 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant heeft op 2 december 2020 een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar ontving op 14 december 2020 alleen een e-mail dat het pakket onderweg was, zonder verdere details. De klant kreeg slechts een deel van het aankoopbedrag teruggestort en ervaart een gebrek aan communicatie van het bedrijf, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Op 2-12-20 besteling gedaan
14-12-20 mail dat onderweg is zonder dag en tijd aangeven
Ook op 14-12-20 deel van de aankoop teruggestort gekregen
Me pakket is spoorloos en me geld voor de helft terug
Jd sport communiceerd op geen enkele manier met klanten als een fatsoenlijk webshop heel jammer laaste x dat ik hier wat bestelt

Gewenste Oplossing:

Me geld terug of me pakket ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonitoni5619
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het