Mijn Klacht:
Op 29 november twee bestellingen gedaan. Van een bevestiging gekregen, van de andere niet.
Via track en trace blijkt een bestelling nog steeds niet bij JD uitgeleverd te zijn en de ander schijnt al 11(!) dagen in het magazijn van de koerier te liggen. Ongelooflijk!
Contact via website en via e-mail geeft geen resultaat, nul reactie.
Dit kan toch niet!? Dit bedrijf is haar klanten niet waard. Customer Care is in dit geval totaal niet van toepassing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug (€ 124,-).
