Mijn Klacht:
Wij hebben naar elke winkel gebeld en geen een winkel neemt op!
Gewenste Oplossing:
Als ze opnemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met verschillende JD Sports-winkels, maar geen enkele winkel nam de telefoon op. Dit leidde tot frustratie over de bereikbaarheid van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
