Een klant heeft in december een training van 200 euro besteld bij JD Sports, maar heeft deze tot op heden, 10 maart, nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via de website heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Ik bestelde half december een training (200euro) online. Nu vandaag 10/03 nog steeds niks ontvangen.. ik nam al meerder malen contact op met jD via de website. Ook nog steeds geen respons..
Mijn geld terug of mijn bestelling ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
