Mijn Klacht:
3 juni 2021 had ik een swembroek besteld maar die paste niet en wou die retour sturen, het geld zou binnen 5 dagen op de rekening staan maar op dit moment ben ik al twee weken verder. Dit is een grote irrotatiepunt helemaal omdat er een hele slechte communicatie binnen jd sports is, ik kreeg 14 juni een mail dat mijn broek er al moest zijn. Terwijl de winkel van niks wist, dit is meerdere keren verteld, na 3 weken was hij aanwezig maar ik had al vermeld dat ik het product niet meer hoefde en mijn geld terug wou, na vele mails is er nog geen gehoor aan gegeven. Nu heb ik zelf de bank gebeld en die zouden kijken wat mogelijk was.
Het probleem is nu dat ik ook yeezys heb die terug moeten maar nu vertrouw ik niet dat ze geld geld snel terug geven maar het gaat samen om €270 (zwembroek €50, yeezy €220)
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb
(10)
