Mijn Klacht:
6 paar schoenen besteld, niet ontvangen. Tracktrace code werkt niet. Klantenservice onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over wanneer mijn pakket aankomt. Werkende tracktrace. Goede klantenservice.
Klacht: 6 paar schoenen besteld, niet ontvangen
Doeffnormaal op 05 juli 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zes paar schoenen besteld bij JD Sports, maar deze zijn niet ontvangen. De tracktrace-code functioneert niet en de klantenservice is moeilijk bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
