Klacht: 3 maanden wacht ik op mijn geld

Gult op 19 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant heeft op 10 december 2020 schoenen besteld bij JD Sports, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf dat het geld teruggestort zou worden, wacht de klant al drie maanden op de terugbetaling.

Mijn Klacht:

10-12-2020 schoenen besteld die ik nooit heb ontvangen. Het pakketje was volgens JD sports kwijt geraakt. Ik zou mijn geld terug ontvangen, ik krijg al 3 maanden te horen dat het terug gestort wordt maar tot op heden mijn geld nog niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik eis zo spoedig mogelijk mijn geld terug. De eerste en laatste keer dat ik iets bestel bij JD sports

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gult
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM