Klacht: 2x teleur gesteld 1 niet geleverd 2 kan het niet vinden

Lorenmo op 23 februari 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 23 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerste keer bruine nike airmax 90 besteld in de winkel op zaterdag contant betaald in de aanbieding 100 euro
Zouden maandag geleverd worden
Maandag mail komen woensdag
Woensdag niks vrijdag mail zijn er niet meer
Beetje vaag kon mijn geld ophalen in de winkel
Winkel heeft geen geld word terug gestort
Ja twee weken later pff
Tweede keer in de winkel weer hilverum
Witte nike airmax 90
Mooi maat 45 in de aanbieding 100 euro
Word totaal niet geholpen
Loop zelf maar naar de kassa en vraag de tweede schoen
Half uur wachten
Loop maar weer naar de kassa
Oja zijn aan het kijken
Ondertussen staat er gewoon drie man personeel
Aan de balie (ofhun vrienden ??)
10 minuten later pfff
Schoen niet te vinden
Zegt een verkoper was net een man die kocht ze in maat 44
Daar zat waarschijnlijk maat 45 in dus de man heeft
Nu een 44 en een 45 lekker opgelet
Ik zeg die man komt vast terug die 44 ligt hier dan toch nog
Nou dat snapten ze niet meer
Ik werd weer teleur gesteld

Gewenste Oplossing:

Beter personeel dat je ook echt helpt
Ik koop elk jaar een paar nike air max 90
Zou nu toch leuk zijn als ik de witte nike airmax 90
Voor 100 euro zou krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lorenmo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM