Terug

Klacht: 2 Fila schoenen gekocht 1 binnen gekregen

Bodannenburg op 29 mei 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 29 mei 2021

Een klant heeft online twee paar Fila schoenen besteld, maar ontving slechts één paar. Na meerdere e-mails en het invullen van formulieren in zowel het Nederlands als het Engels, ontving hij geen reactie. Ook een bezoek aan de winkel leidde niet tot een oplossing, waardoor de klant nu zijn geld terug wil.

Mijn Klacht:

Mijn vriend heeft online 2 Fila schoenen gekocht hij heeft er maar 1 binnen gehad daarna heeft hij 2 keer een email gekregen 2 keer een formulier ingevuld 1 keer in het Nederlands en 1 in het Engels omdat ze daar om vroegen maar geen reactie terug gehad ben daarna naar de winkel gegaan hun hebben de klantenservice gebeld en die zijden dat ze nog een keer een email gingen sturen niks binnen gehad wil nu graag mijn geld terug ben er een beetje klaar mee

Gewenste Oplossing:

Als ik mij geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bodannenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het