Antonio Montana op 08 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft drie truien besteld bij JD Sports, maar heeft slechts één trui ontvangen. De klant heeft geen reactie ontvangen op de vraag over de ontbrekende truien en uit frustratie overweegt hij verdere stappen.
3 truien in zelfde winkelwagen besteld 1 trui ontvangen ,waar andere 2 zijn ,geen reactie , vandaag of morgen de ramen in laten gooien
Als de andere truien ,binnen zijn ,zo niet koop ik er nooit niks meer
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
