Terug

Klacht: JBL GO 2

Rudimas op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 juli 2018

Een klant heeft een Gillette-product gekocht met de belofte een gratis JBL GO 2 te ontvangen, maar na twee maanden en meerdere onbeantwoorde e-mails naar Free For One heeft hij nog steeds niets ontvangen. Zowel JBL als Kruidvat wijzen de verantwoordelijkheid af, en Free For One is niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Heb de gilette aangekocht met de belofte gratis de JBL GO2 te ontvangen
Heb mij aangemeld en de activatiecode ingegeven
Na 2 maanden en enkele emails naar Free For One, waarop nooit een antwoord kwam
JBL weet van niets en is hiervoor niet verantwoordelijk, Kruidvat schuift door naar Free for one, maar deze antwoord gewoon niet en zijn website is ook niet meer beschikbaar, Bellen heeft ook geen nut,

Schandalig voor Kruidvat en Gilette

Gewenste Oplossing:

Tenminste een antwoord en wanneer het geleverd word
Zij zijn gebonden aan hun promoties en zal het hier niet bij laten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het