Mijn Klacht:

Mijn bestelling was 25 juni 2022. Tot op heden ( 5 december) is mijn retour niet verwerkt.
Ik heb op verschillende manieren contact proberen te leggen ( e-mail, whats app, telefonisch) maar op geen manier is er contact te krijgen.
Inmiddels ook meerdere malen contact moeten zoeken met Afterpay. Inmiddels heeft Afterpay ( Riverty) incasso kosten in rekening gebracht.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn retour wordt verwerkt en aan Afterpay gemeld wordt dat er geen openstaand bedrag meer is.