Mijn Klacht:
Na veel goede ervaringen in de afgelopen jaren, nu een erg slechte ervaring. In augustus kleding besteld, niets ontvangen. Helaas wordt er ook niet op mailtjes geantwoord.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Kvdberg op 09 januari 2023 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na meerdere positieve ervaringen met JAYNO.NL heeft de klager nu een negatieve ervaring gehad, waarbij een in augustus geplaatste bestelling voor babykleding niet is ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
