Klacht: Jas Jerry

Gerard Handgraaf op 29 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant heeft twee keer een e-mail gestuurd naar Zubana, maar ontvangt geen antwoord. De klant twijfelt of er 10 euro te weinig is betaald en probeert dit na te storten, maar zonder reactie van het bedrijf is dit niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Twee keer E mail gestuurd, geen antwoord! Twijfel of ik 10 euro te weinig heb betaald, probeer evt na te storten, maar zonder antwoord geen extra geld1

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn jas/vest als afgebeeld of geld terug! Na lezen klachten zie ik het somber in!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerard Handgraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten