Terug

Klacht: Jas besteld mt 14 (girls)

Ralaiz op 07 november 2013 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf woolrichjas.com
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 7 november 2013

Rabia Al-aiz heeft op 5 november 2013 een meisjesjas in maat 14 besteld bij woolrichjas.com en het geld overgemaakt, maar heeft sindsdien geen bevestiging of verzendinformatie ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft zij geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,
Gistermiddag 05 november 2013 een meisjes jas besteld mt 14 zwart ook heb ik het geld overgemaakt.Ik heb daarna geen enkel bevestiging of mail terug gehad met dat de jas besteld of verzonden is.Ook heb ik zelf geprobeerd om mails te versturen maar ook daarop geen reactie.
Heeft iemand hier ervaring mee??
Mvg Rabia Al -aiz

Gewenste Oplossing:

Dat mijn jas verzonden wordt en zeker bevestigingsmail dat de jas is besteld en het geld is ontvangen.
Nou weet ik niet waar ik aan toe ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over woolrichjas.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over woolrichjas.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over woolrichjas.com

Alle klachten over woolrichjas.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over woolrichjas.com
Zo werkt het