Klacht: zoveel klachten, maar Ideal en paypal blokkeren de betalingen niet, dus het lijkt veilig?

Ronnie Wijnhoven op 20 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 20 januari 2015

Een klant van Janox.nl heeft geen levering ontvangen van mp3's en een sd-kaart na een week. De klager uit zijn frustratie over de betalingsmethoden PayPal en iDEAL, die volgens hem de oplichting door Janox.nl mogelijk maken en niet ingrijpen. Hierdoor verliest hij vertrouwen in deze betaalvormen.

Mijn Klacht:

Ook bij mij wordt er niets geleverd na een week (mp3’s en sd-card), maar bij zoiets moet PayPal of Ideal niet meer mogelijk zijn, die werken gewoon mee aan de zwendel en heb ook steeds minder vertrouwen in die betaalvorm. Het bedrijf dat de betalingen int zou toch moeten onderzoeken of janos.nl geen oplichting is.
Dit is het dus overduidelijk, maar ook PayPal en Ideal zijn dus medeplichtig!

Gewenste Oplossing:

Als er zoveel klachten zijn moet het niet mogelijk moeten zijn om te betalen, Ideal en PayPal zeggen te onderzoeken of zo een bedrijf betrouwbaar is, maar zonder een telefoonnummer of fatsoenlijke beantwoording van je mail is het al duidelijk, in mijn geval is Ideal ook niet betrouwbaar, je kunt gewoon betalen zonder er iets voor te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)