Klacht: Zeer slechte scheermesjes

pieterkars op 13 juni 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2015
Reactie van het bedrijf:

aankoopbedrag is reeds terugbetaald

Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 13 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde scheermesjes voor Gilette Mach3.
Kwamen in blauw doosje met daarop de tekst: Good Blades , made in PRC.
Deze zijn verschrikkelijk slecht. Ze breken gewoon af. Kortom± je bent veel duurder uit. Echte mesjes kopen is goedkoper.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of vervanging door Echte mesjes. Ik betaalde 19,95.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 28 november 2015 om 17:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)