Klacht: WIFI – USB dongle

Hans Wolters op 18 december 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 18 december 2014

Een klant heeft een WIFI USB dongle besteld op 13 december, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.

Mijn Klacht:

nog geen levering van WIFI dongle, welke besteld is op 13-12 jl.

Gewenste Oplossing:

Indien deze week nog geleverd word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)