factuurnummer 91269 op 23 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
order is reeds verzonden
Een klant heeft op 19 februari 2015 een headset besteld en betaald via Janox.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant verzoekt om een terugkoppeling over de status van de bestelling.
Goedenavond ik heb op 19-2-2015 een bestelling geplaatst en betaald van een headset en tot op heden nog niet ontvangen.
Het gaat hier om orde nummer 91269 en mijn naam is R Jansen uit Soesterberg.
Graag bericht terug.
zo snel mogelijk antwoord en mijn srtikel opgestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2015 om 16:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
