Klacht: Verkeerde levering/geen reactie

eterijdt op 22 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 22 januari 2015

Een klant van Janox.nl heeft een verkeerde levering ontvangen en heeft hierover gemaild met foto's van zowel het bestelde als het ontvangen product. Ondanks de snelle levering heeft de klant geen reactie op zijn klacht ontvangen.

Mijn Klacht:

Na een snelle levering. Heb ik gemaild dat ik niet heb ontvangen wat ik heb besteld, hierbij foto’s toevoegt van het bestelde en wat ik heb ontvangen.
Hier geen enkele reactie op ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als het juiste artikel wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)