Klacht: Verkeerd bezorgd

hejolica op 25 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 25 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben op 10 oktober een bestelling geplaatst, met goede artikelnummer. Krijgen een ander product geleverd. Heb hier 4x (!) een mail over verstuurd en GEEN enkele reactie. Wel gelijk betalen maar SERVICE is beneden peil. We hebben geen telefoonnummer waar wij Janox kunnen bereiken, kan alleen maar via mail!!

Gewenste Oplossing:

We zijn pas tevreden als wij onze bestelling goed hebben mogen ontvangen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)