Klacht: verkeerd artikel en geen contact meer gehad

carmela op 19 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 19 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een iphone 6 4,7 inch hoesje gekocht en een iphone 6 5,5 inch hoesje gekregen.
Ik heb een mail gestuurd en zou binnen 48 uur een mail terug krijgen.
Dit heb ik gedaan op 14 januari.
Nu, 19 januari, nog steeds niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Zou graag het iphone hoesje die ik heb besteld in een 4,7 inch iphone 6 siliconen goudkleurig doorzichtig hoesje zo spoedig mogelijk willen krijgen.
Of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)