louisvanmeer op 24 mei 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte klant. Wegens een tijdelijke omstandigheden is er een achterstand ontstaan waardoor enkele processen niet op tijd werden uitgevoerd, hiervoor bieden we onze excuses aan. Ik zie inmiddels dat uw order al verzonden is, mocht u nog vragen hebben, neem...
Samenvatting wordt geladen...
op 5 mei 2016 bestelling geplaatst en betaald met Ideal..
Op 11 mei telefonisch contact gehad en de status zou van nieuw naar verzonden verandert worden. Idd op 12 mei status verzonden ontvangen.
Op 18 mei gemaild waar mijn bestelling blijft maar helaas geen reactie.
Gisteren op 23 mei nogmaals gemaild.
dat mijn bestelling alsnog zo spoedig mogelijk wordt geleverd of mijn geld retour wordt gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2016 om 08:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
