Mijn Klacht:
Ik had een USB stick 128gb besteld en betaald. Na een paar dagen kreeg ik een mail of ik tevreden was met het produkt wat ik nog niet had ontvangen. 1 week na mijn bestelling gebeld. De man vd klantenservice heeft mijn bestelling opnieuw in het systeem gezet en bood 3 euro korting aan. Dit heeft hij in de mail aan mij bevestigd. 1 week later had ik mijn bestelling binnen. 1 minpunt is dat ik nooit de 3 euro heb teruggehad. Ook niet nadat ik nogmaals een mail hebt gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Het produkt is goed en ik zou graag zien dat ze de beloofde 3 euro op mijn rekening storten.
