Mijn Klacht:
Ik heb op 31-01-2015 scheermesjes gekocht bij Janox en per Ideal betaald. Daarna heb ik een bevestiging ontvangen dat ze mijn bestelling ontvangen hebben.
Levering zou binnen een aantal dagen geschieden maar tot op heden geen levering.
Ik heb een klacht naar hun gestuurd en ik kreeg een melding dat er binnen 48 uur gereageerd zou worden.
Inmiddels ben ik 148 uur verder en nog steeds reactie en ook geen levering.
Gewenste Oplossing:
Als ik een reactie krijg en als het zsm geleverd wordt.
