dickydick34 op 17 oktober 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 9 oktober een Samsung S3 hoesje besteld en betaald via iDEAL, met de verwachting van een levering binnen 24 uur. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen, heeft geen communicatie ontvangen en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. De klant uit zijn zorgen over mogelijke oplichting.
9 oktober besteld 1samsung s3 hoesje. Deze betaald via ideal. Voorraad 2 toen. Nog steeds niks binnen. 24 uurs levering? Geen mail en via telefoon niet bereikbaar. Oplichters ?????
Doe wat je beloofd en hou contact met de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
