Mijn Klacht:
Producten zijn, ondanks toezegging, niet geleverd.
Zie bijlage voor het gehele verloop.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld retour heb ontvangen.
Klacht: Producten niet ontvangen
Herman J.A. Jansen op 01 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Janox.nl heeft aangegeven dat de bestelde producten niet zijn geleverd, ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf. In de bijlage is het volledige verloop van de situatie te vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
