Klacht: Product niet binnen gekregen

abdul.klacht op 09 maart 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 9 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een MicroUSB naar HDMI (HDTV) adapter gekocht heb aantal dagen gewacht nog steeds niet binnen sturde ze een email ze zouden het geregeld hebben maar kreeg hem nog steeds niet. Ik heb vervolgens nog een email gestuurd ze zouden mijn ordernummer doorsturen maar mijn pakket is nog steeds er niet. Mijn ordernummer is 138549

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn MicroUSB binnen paar dagen binnen krijg of mijn € 14,95 terug krijg in mijn rekening.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)