Mijn Klacht:
Ik heb op 20-2-15 een product besteld.
Ik krijg geen reacties op mijn mail,erg slechte zaak.
Ik vraag mij af wat voor een bedrijf dit is?!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn besteld product spoedig krijg,en een antwoord!
Klacht: Product besteld maar niet geleverd
n contini op 27 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2015
Reactie van het bedrijf:
order is reeds verzonden
Een klant heeft op 20 februari 2015 een product besteld bij Janox.nl, maar heeft het product niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reacties van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Janox.nl
Heeft op 28 november 2015 om 19:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
