Klacht: ondeugdelijk

vdvrugt op 30 december 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 30 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11 december gekocht. Na meerdere correspondentie eindelijk vandaag 30-12 afgeleverd. Toetsenbord voor ipad-mini. echter als ik de letter “l” indruk krijg ik “kl” op het scherm. dit is niet te verhelpen. Dus is het toetsenbord onbruikbaar. Ik heb de buik vol van Janox. Voor mij geen product meer van hun

Gewenste Oplossing:

Geen contact meer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)