mstoef op 07 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 26 september een iPhone 6 hoesje besteld bij Janox.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie gekregen en maakt zich zorgen over mogelijke oplichting, aangezien de betaling al is gedaan.
Ik heb op 26 sept een bestelling gedaan voor een iPhone 6 hoesje en tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Ook op mijn mail heb ik geen reactie gekregen. En uiteraard heb ik ook al betaald. Volgens mij ben ik opgelicht!
Als het alsnog geleverd wordt en anders als ik mijn geld terugkrijg
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
