Klacht over Janox.nl: Niet geleverd, geen reac…

Mijn Klacht:

Op 5 oktober SD-kaart besteld en betaald. Na betaling dezelfde of de volgende dag verzonden……. Rekening gehouden met wat op website stond, het is van 1 tot 15 oktober erg druk, dus even afgewacht. E-mailverzonden via site op 16 oktober en tot op heden (20-10-14) geen reactie of SD-kaart geleverd. Betreft order: 64724.

Gewenste Oplossing:

Nadat ik mijn SD-kaart heb ontvangen of nadat het betaalde bedrag is terug gestort. Janox heeft mijn bankgegevens en het ordernummer zoals zojuist genoemd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Heb na plaatsing van deze klacht een mail gestuurd naar "hoofdkantoor" Davohost waar Janox onderdeel van is. Tevens vermeld dat bankrekeningnummer van Janox op site Politie voorkwam m.b.t. oplichting. Dezelfde avond nog mailcontact waarin vermeld dat alles z.s.m. opgelost zou gaan worden. Een dag daarna eindelijk een mail van Janox, met excuses etc. Enkele dagen later SD-kaart ontvangen met het verzoek klacht te verwijderen. Klacht dus opgelost maar via enkele omwegen !

Klacht: Niet geleverd, geen reactie op mail, telefonisch niet bereikbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Janox.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica