Johan4 op 03 maart 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
aankoopbedrag is reeds terugbetaald
Een klant heeft een Micro SD-chip besteld bij Janox.nl, maar de levering werd steeds uitgesteld. Na een verzoek om terugbetaling, dat niet werd nagekomen ondanks toezeggingen, beschouwt de klant dit als fraude en overweegt aangifte bij de politie.
Micro SD chip besteld. Elke keer werd de levering opgeschoven. Uiteindelijk gemail om geld te retourneren. Ondanks toezegging dat het dezelfde avond werd teruggestort is het niet gebeurd. Niet leveren en niet terug betalen is regelrechte fraude. Kijk naar de vele klachten en u weet genoeg. Politie aangifte volgt zo snel mogelijk.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2015 om 16:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
