Klacht: niet geleverd

7139 op 13 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 13 februari 2015

Een klant heeft scheermesjes besteld bij Janox.nl en deze via iDEAL betaald. Na een week heeft de klant echter nog steeds geen levering ontvangen.

Mijn Klacht:

scheermesjes besteld en via ideal betaald maar na een week nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik ze ontvang zoals beloofd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)