Klacht: niet geleverd

zaaier op 04 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 november 2015
Reactie van het bedrijf:

order is reeds verzonden

Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 4 februari 2015

Een klant heeft scheermesjes ter waarde van 44,95 euro besteld bij Janox.nl, maar deze zijn na vijf dagen nog niet geleverd. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen antwoord. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb scheermesjes besteld t.w.v. 44, 95 euro. Betaald. Vijf dagen later nog niet geleverd.
Mails worden niet beantwoord.
Niet bestellen dus bij Janox.

Gewenste Oplossing:

x

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 29 november 2015 om 20:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)