Klacht: mijn bestelling .

[email protected] op 26 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 26 november 2014

Een klant van Janox.nl heeft aangegeven dat de bestelling met nummer 74600 nog niet is ontvangen en vraagt zich af hoe lang het nog zal duren voordat deze geleverd wordt. De klant toont bezorgdheid over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

no.74600 heb ik nog niet binnen.hoe lang kan dat nog duren.

Gewenste Oplossing:

als ik het binnen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)